Dziękujemy za wybór Villi Arkodes. Poniżej przedstawiamy zasady pobytu. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

1. Rezerwacja i płatności
Rezerwacji najwygodniej dokonać poprzez silnik rezerwacji dostępny w zakładce ZAREZERWUJ na naszej stronie internetowej. System uwzględnia aktualne ceny w zależności od:
– wybranego apartamentu,
– terminu,
– liczby osób,
– długości pobytu.
Przy pobytach powyżej 12 dób oferujemy dodatkowy rabat – w tym celu prosimy o kontakt mailowy: villaarkodes@gmail.com.
Ceny mogą różnić się w zależności od portalu rezerwacyjnego (np. Booking, Airbnb).
Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 30% całkowitej kwoty pobytu w ciągu 24 godzin od momentu rezerwacji:
BLIK: +48 502 283 205
Nr konta: 36 1050 1315 1000 0097 7483 0153
Pozostałą kwotę należy uregulować w dniu przyjazdu – gotówką lub przelewem.
W przypadku anulacji rezerwacji, niepojawienia się Gości (no-show) lub nieuregulowania pozostałej kwoty w dniu przyjazdu:
rezerwacja zostaje anulowana, zadatek nie podlega zwrotowi.
2. Doba hotelowa i zameldowanie
Doba hotelowa trwa od godz. 16:00 do godz. 11:00 dnia następnego.
Indywidualne zmiany godzin przyjazdu lub wyjazdu są możliwe wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu i w zależności od dostępności.
Zameldowanie i wymeldowanie może odbywać się samodzielnie – za pomocą sejfu z kluczem.
3. Pobyt dzieci i dodatkowe osoby
Pobyt jednego dziecka do lat 3 (śpiącego z rodzicami lub w łóżeczku turystycznym – dostępne na życzenie) jest bezpłatny.
W Studio Malinowym i Studio Pomarańczowym istnieje możliwość dostawki dla starszego dziecka lub osoby dorosłej – za dodatkową opłatą.
Po wybraniu odpowiedniej liczby osób system rezerwacyjny automatycznie doliczy opłatę.
4. Zwierzęta
Pobyt zwierząt możliwy jest wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu.
Akceptujemy małe pieski: tylko w Studio Pomarańczowym, Kropla Rosy oraz w Domku, pod warunkiem, że nie pozostają same w apartamencie.
5. Zasady porządkowe i bezpieczeństwo
W budynku obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu (dopuszczalne wyłącznie na tarasach zewnętrznych).
W przypadku naruszenia zakazu Goście zostaną obciążeni kosztem dearomatyzacji apartamentu – ok. 700 PLN.
Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–6:00.
Zachowanie Gości nie powinno zakłócać spokoju innych osób. Właściciele mają prawo do natychmiastowego zakończenia pobytu w przypadku rażącego naruszenia tej zasady.
Obowiązuje zakaz:
– patroszenia świeżych ryb w apartamentach i domku,
– wrzucania do toalet innych rzeczy niż papier toaletowy,
– używania ręczników łazienkowych na zewnątrz.
Właściciele mają prawo do kontroli apartamentu oraz liczby osób przebywających w lokalu.
W przypadku prób oszustwa rezerwacja zostanie natychmiast zakończona.
6. Odpowiedzialność
Goście ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku celowego działania lub niewłaściwego użytkowania wyposażenia.
W przypadku zgubienia klucza Goście zostaną obciążeni kosztem wymiany zamka i kompletu kluczy (ok. 250 PLN).
Wszelkie awarie i usterki należy niezwłocznie zgłaszać właścicielom.
Parking oraz teren wokół obiektu są monitorowane, jednak obiekt nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia pojazdów ani rzeczy pozostawionych na zewnątrz.
Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w apartamentach (zalecamy przechowywanie ich w sejfie lub przy sobie).
7. Postanowienia końcowe
Nieprzestrzeganie niniejszego regulaminu może skutkować natychmiastowym zakończeniem pobytu bez zwrotu kosztów.

W razie pytań pozostajemy do Państwa dyspozycji i życzymy udanego pobytu w Villi Arkodes 🌿